بیمارستان قائم(عج) مزین به نام حضرت بقیة‌الله الاعظم(عج)، بی‌وقفه و با بالاترین کیفیت به بیماران اقصی نقاط کشور خدمات ارائه می‌کند

درخشش بیمارستان قائم(عج) مشهد به‌عنوان یکی از مراکز آموزشی، پژوهشی و درمانی پیشرو وابسته به دانشگاه علوم پزشکی مشهد، جلوه‌ای از ایثار، تخصص و خدمت بی‌منت در عرصه سلامت کشور است. این مرکز با برخورداری از نیروهای توانمند، خدماتی شبانه‌روزی و تخصصی را به زائران و مجاوران حضرت علی بن موسی‌الرضا(ع) ارائه می‌دهد و الگویی برجسته از مدیریت جهادی و تعهد انسانی در حوزه سلامت به شمار می‌رود.

ارائه خدمات تخصصی به بیماران خاص و مادران نیازمند مراقبت ویژه

معصومه نوری، مدیر خدمات پرستاری بیمارستان قائم(عج) در گفت‌وگو با وبدا اظهار داشت: این مرکز با دارا بودن بخش‌های فوق تخصصی، خدمات گسترده‌ای را به بیماران ارائه می‌کند. از جمله خدمات ویژه در حوزه بیماران کد ۷۲۴ (سکته‌های مغزی)، کد ۲۴۷ (سکته‌های قلبی)، مادران پرخطر و نوزادان نارس (پریناتولوژی) و جراحی‌های توراکس که نقش تعیین‌کننده‌ای در نجات جان بیماران دارد.

وی افزود: بیمارستان قائم(عج) از مراکز پیشرو کشور محسوب می‌شود و در زمینه خدمات درمانی، پژوهشی و آموزشی گام‌های مؤثری برداشته است. در حوزه بیماری‌های اعصاب اطفال نیز، خدمات فوق تخصصی با بهره‌گیری از اساتید برجسته و کادر درمان فرهیخته ارائه می‌شود تا بیماران از خدماتی بی‌نظیر بهره‌مند شوند.

مدیر خدمات پرستاری با اشاره به ظرفیت انسانی مجموعه گفت: در حال حاضر حدود ۱۸۰۰ تا ۲۰۰۰ نیروی گروه پرستاری شامل پرستار، تکنسین اتاق عمل، هوشبری و کمک‌بهیار در بیمارستان قائم(عج) مشغول به کار هستند. با وجود این ظرفیت بالا، همچنان نیاز به بیش از ۴۰۰ نیروی جدید احساس می‌شود.

وی ابراز امیدواری کرد که با برگزاری آزمون‌های استخدامی پیش‌رو و همکاری دانشگاه علوم پزشکی مشهد، این کمبود به زودی جبران شود. همچنین اعلام کرد که بیمارستان قائم(عج) دارای ۸۲۴ تخت فعال است و با وجود حجم بالای مراجعات و کمبود نیرو، خدمات‌رسانی بدون کمترین وقفه ادامه دارد.

حضور ایثارگرانه پرستاران در مناسبت‌ها و بحران‌ها

نوری در ادامه با اشاره به نقش پرستاران در مناسبت‌های خاص همچون ایام نوروز، تابستان و مناسبت‌های مذهبی گفت: شهر مشهد به عنوان قطب زیارتی کشور در این ایام با افزایش حجم مراجعات مواجه است. با این حال، بیمارستان قائم(عج) در تمام بخش‌ها از اورژانس تا اتاق عمل، بدون تعطیلی و بدون کاهش حتی یک تخت فعال، به فعالیت خود ادامه می‌دهد؛ و این مایه افتخار مجموعه است.

مدیر خدمات پرستاری با یادآوری ایثار پرستاران در دوران کرونا گفت: در زمان پاندمی، بیمارستان قائم(عج) به طور کامل به بیماران کرونایی اختصاص یافت. هیچ‌یک از نیروها از خدمت سرباز نزدند؛ حتی زمانی که خود مبتلا می‌شدند، دیگر همکاران با شیفت‌های اضافه جای آنان را پر می‌کردند. بسیاری از پرستاران هفته‌ها خانواده خود را نمی‌دیدند، اما با عشق به خدمت ادامه دادند.

وی با تأکید بر نقش تیم‌های درمانی در مدیریت بحران افزود: حتی زمانی که تعداد زیادی از نیروها به کرونا مبتلا بودند، برنامه شیفت‌ها به گونه‌ای تنظیم شد که ظرفیت درمانی بیمارستان هرگز کاهش نیابد. این امر نیازمند آمادگی جسمی و روحی بالا بود.

آمادگی در بحران‌های داخلی و حفظ روحیه ایثار

به گفته نوری، در جریان بحران جنگ ۱۲ روزه نیز، چهار گروه ۱۰ نفره از پرستاران بیمارستان قائم(عج) آمادگی کامل برای اعزام به تهران داشتند، هرچند خوشبختانه نیازی به اعزام پیدا نشد. او این آمادگی را نشانه‌ای از تعهد سازمانی در بالاترین سطح دانست.

مدیر خدمات پرستاری با آرزوی سلامتی برای همه پرستاران و خانواده‌هایشان گفت: موفقیت پرستاران بدون حمایت خانواده‌ها ممکن نیست. خانواده‌ها با پشتیبانی عاطفی و معنوی، بار سنگین مسئولیت را برای آنان قابل تحمل می‌کنند.

وی همچنین از مردم خواست شرایط کاری سخت پرستاران را درک کنند و افزود: پرستاران تمام توان خود را برای خدمت به کار می‌گیرند. همراهی بیماران و درک اولویت‌های درمانی از سوی آنان، کمک می‌کند تا کادر درمان در آرامش وظایف خود را انجام دهد.

نوری در پایان با اشاره به رعایت دقیق اصول علمی در پذیرش بیماران گفت: پذیرش بیماران در بیمارستان قائم(عج) بر اساس اولویت‌های علمی و نظام تریاژ انجام می‌شود. از مردم عزیز می‌خواهیم به این روند اعتماد کنند، چرا که هدف نهایی ما تأمین سلامت زائران و مجاوران امام رضا(ع) است.